いちばん大事なこと

当サイトは、症状の質問に答えていただいた内容を、どなたのものか分からない形にしたうえで記録しています。質問の出し方や判定の精度を見直すために使います。 氏名・メールアドレス・IPアドレスとは結びつけません。

「医療機関で先に確かめてほしいこと」の確認画面でお答えいただいた内容は、記録しません。病歴やお薬に関わる項目が含まれるため、そもそも送信されない作りにしています（§2）。

氏名・生年月日・メールアドレスなどを、症状の回答と結びつけて集めることはしていません。症状の回答を広告の配信に使うことは、今後も一切ありません。

1. 集める情報と、その使いみち

当サイトが集める情報は、次の2つだけです。

（1）相談フォームに入力された内容

集めるもの：お名前（またはニックネーム）、メールアドレス、ご相談の種類、ご相談の本文、 お住まいの地域（任意）。

診断を済ませてから相談フォームに進んだ場合は、そのとき見ていた症状名と証の名前が、フォーム上に表示されたうえで一緒に送信されます。送信する前に、フォームの上部で外すことができます。

使いみち：

使わないこと：広告の配信、ご本人の同意のない第三者への提供、メールマガジンの送付には使いません。

送信された内容は、エックスサーバーのメールサーバーを経由して運営者のメールボックスに届きます。 相談フォームの内容を当サイトのデータベースに保存することはしていません（§4も参照）。

（2）症状の質問への回答

集めるもの：選んでいただいた症状、各質問で選んだ選択肢、判定された証の名前と一致度、 お使いの端末の種類（スマートフォン／タブレット／パソコンの3区分のみ）、 当サイトに来る前のサイトのドメイン名、日時。

使いみち：質問の出し方や配点を見直し、判定の精度を上げるためだけに使います。 どの選択がどの証に結びつきやすいかを、実際のデータで確かめるためのものです。

集めないもの：

記録した内容は、どなたのものか分からない形（統計的なデータ）です。 そのため、後から特定の方の回答だけを取り出すことができません（§8）。 保存先はデータベースサービス「Neon」です（§4）。

2. 体調に関する情報の扱いについて

法律には「要配慮個人情報」という区分があり、病歴や、医師による診療・お薬の情報などがこれに当たります。こうした情報は、ご本人の同意なく集めてはならないことになっています（個人情報保護法 第2条第3項、第20条第2項）。

当サイトの質問のうち、「寝つきが悪い」「手足が冷える」といった症状そのものは、病名でも検査の結果でもないため、この区分には当たらないと考えています。

一方、「医療機関で先に確かめてほしいこと」の確認画面には、病気にかかった経歴や、飲んでいるお薬についての項目が含まれます。これは要配慮個人情報に当たりうる内容です。

そのため当サイトは、この確認画面でお答えいただいた内容を記録しません。画面の表示に使うだけで、送信も保存もしていません。 §1（2）のとおり症状の回答は記録していますが、この確認画面の回答はそこにも含めていません。プログラムの作りとして、確認画面の回答は他の回答とは別に扱われ、 サーバーに送られる経路そのものに乗らないようにしています。

なお、相談フォームの本文にご自身で書いていただく体調のことがらは、 病歴やお薬の情報を含むことがあります。これはご本人の意思でお送りいただくものなので、 送信をもって取得の同意をいただいたものとして、お返事のためにお預かりします。 書きたくないことは書かずにお送りいただいて構いません。

当サイトは、どのページがどのくらい読まれているかを知るためにGoogleアナリティクス（GA4）を使っています。これは、次に作る記事の優先順位を決めるためのもので、 訪問された方を個人として特定するためのものではありません。広告の配信は行っていません。

項目内容
サービス名Googleアナリティクス（提供：Google LLC・米国）
送信される情報見たページのURL、直前に見ていたページ、ブラウザと端末の種類、 おおまかな地域、閲覧の日時、Cookieに保存される識別子
利用目的ページごとの閲覧状況の把握と、サイトの改善
送信先Google LLC（米国）

IPアドレスは短縮した形で扱う設定にしています。氏名やメールアドレスをGoogleアナリティクスに送ることはありません。症状の質問への回答を、アクセス解析に送ることもありません。

集計を止めたい場合：Googleが配布しているオプトアウト アドオンを導入すると、当サイトを含むすべてのサイトで計測されなくなります。 ブラウザの設定でCookieを無効にする方法もあります。

この記載は、利用者の端末に記録された情報を外部に送信する際の周知として掲載しています（電気通信事業法 第27条の12）。

4. 情報を預けている先について

当サイトは、次のサービスを使って運営されています。

サービス何に使っているかデータが置かれる場所
Vercel Inc.（米国）サイトの配信米国ほか。表示を速くするため、世界各地の配信拠点に複製されます
エックスサーバー株式会社（日本）相談フォームのメールの送信と受信日本
Neon Inc.（米国）症状の質問への回答の保存（§1（2））米国
Google LLC（米国）ウェブフォントの配信、アクセス解析（Googleアナリティクス）米国

当サイトは、これらの会社がある国の個人情報の保護に関する制度を確認したうえで、アクセスできる範囲を限る、通信を暗号化するといった管理を行っています。

5. 情報を守るために行っていること

※盗難・不正アクセスを防ぐための具体的な手順は、それ自体を公開するとかえって安全でなくなるため、掲載していません。

6. ご自身の情報の開示・訂正・削除について

相談フォームでお預かりした情報について、「どんな情報を持っているか教えてほしい」「内容を直してほしい」「消してほしい」「使うのをやめてほしい」といったご請求ができます。

請求のしかた：下の「運営者とお問い合わせ先」までご連絡ください。ご本人であることを確認するため、そのご相談に使われたメールアドレスからお送りいただくか、いただいたご相談の日付と内容をお知らせください。

手数料：いただきません。
お返事：原則として2週間以内にご連絡します。

なお、症状の質問への回答（§1（2））は、氏名・メールアドレス・IPアドレスと 結びつかない形で記録しています。そのため特定の方の回答を探し出すことができず、 この部分についてはご請求にお応えできません。あらかじめご了承ください。 個人を識別できない統計的なデータとして扱っているためです。

7. 第三者への提供について

当サイトは、お預かりした情報を、ご本人の同意なく他の会社や人に渡すことはしません。次の場合を除きます。

相談先をご案内するときも、こちらから院や薬局にお客様の情報を渡すことはしません。ご案内は「こういう相談先があります」とお伝えするところまでで、 連絡するかどうかも、いつ連絡するかも、ご本人にお任せしています。 運営者からお客様の氏名・連絡先・ご相談の内容を先方にお伝えする必要が生じた場合は、 そのつど、渡す相手と渡す情報を具体的にお示ししたうえで、同意をいただいてから行います。同意されなくても、ご案内の内容は変わりません。

8. 運営者とお問い合わせ先

運営者
hinata（個人事業主）　代表　平沢 岳史
連絡先
soudan@toyoshindan.com

当サイトは個人で運営しているため、住所を常時掲載していません。ご請求をいただいた場合には、遅滞なくお知らせします。上の連絡先までご連絡ください。

このプライバシーポリシーの内容、情報の扱いに関するご意見・苦情も、上の連絡先でお受けします。相談窓口のフォームからもご連絡いただけます。

9. このポリシーの変更について

法令の改正や、当サイトの仕組みの変更にあわせて、この内容を見直すことがあります。集める情報の種類や使いみちを変えるときは、変更後の内容をこのページに掲載したうえで開始します。変更したときは、ページ上部の最終更新日を書き換えます。

当サイトは医療機関ではなく、結果は医学的な診断ではありません。サービスの性質については根拠と限界をご覧ください。